TTW Scenario-Based Solutions

场景解决方案·数据治理

Overview

服务概述

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以治促用,以用促治的数据治理

唤醒沉睡的数据,激发企业数据价值,实现企业数据从作战成本到战略资产的转变
数据治理是对数据资产管理行使权力和控制的活动集合(摘自DAMA数据管理知识体系),是指组织或企业如何管理、维护、保护和优化其数据资产的过程,核心目的就是让数据能够被准确的采集、存储、管理、共享和使用,以便持续提升数据资产质量水平,从而支持组织的决策和业务管控需求,发挥数据资产的数据价值
以体系设计为引领,首先明确战略目标,搭建组织架构与政策体系,夯实治理基础;其次聚焦能力建设,完善数据架构管理机制,构建质量管控、安全防护及元数据标准化能力;同步推进数据资源资产化,通过主数据规范、业务数据整合及指标体系梳理,提升数据资产价值;最终以数据湖为底座,依托可视化分析与智能应用,推动数据共享与服务创新,实现治理成果向业务价值的转化闭环
Customer Pain Points

企业痛点

数据治理的

六大挑战
  • 01

    数据孤岛林立

    系统割裂导致数据分散,跨部门协作低效,数字化转型协同受阻
  • 02

    质量参差不齐

    缺失标准与管控,数据冗余、错误频发,分析可信度低,价值挖掘失效
  • 03

    资产价值埋没

    主数据混乱、指标口径不一,数据难整合复用,业务决策依赖经验而非数据
  • 04

    安全合规风险

    敏感数据泄露隐患高,监管问责压力大,智能化应用缺乏可信数据底座支撑
  • 05

    创新成本攀升

    数据开发重复投入,资源浪费严重,难以快速响应市场变化与业务创新需求
  • 06

    竞争优势受限

    无法掌握数据、用好数据,就无法利用数据在竞争中占据优势地位
Solutions and Value

方案与价值

数据治理(带水印).png

Reference Cases

案例展示

对准业务增长,端到端变革提升效益和能力

企业存在的挑战

某大型设备制造企业,其数据治理方面的痛点主要表现为:

  • 业务协同困难:客户形态与信息标准不统一,创建流程复杂,对运营效率影响巨大。

  • 管理成本超标多业务线客户管理规则冲突,数据重复建设,冗余存储成本造成管理成本超标。

  • 客户体验受损:重复运营与数据错漏频发,客户满意度不足行业基准值的70%。

  • 决策支持缺失:数据分散在20+系统,全局视图缺失,财报生成周期长达几周甚至月余。

解决方案

  • 架构革新:双层模型统一客户视图

设计“Legal Entity(法人实体)+ Account(业务账户)”模型,兼容多业务管理规则,实现“灵活扩展”与“标准统一”双平衡。

  • 平台筑基:主数据中枢打破孤岛

构建MDM主数据平台,集成全域客户数据,通过API服务实现“数出一孔,全局共享”。
  • 流程标准化:全生命周期质量管控

制定客户数据21项质量规则,覆盖采集、清洗、更新环节,错误率下降九成。
  • 组织赋权:集团级数据Owner落地权责

设立集团数据治理委员会,明确8大业务域数据Owner,问题响应时效从周级缩短至小时级。

达成价值

  1. 客户创建时效提升,由一周缩减到一天

  2. 数据准确率提升,数据审批整体效率提升约1倍

  3. 运营成本下降,全集团5套维护设备降为1套,数据维护量降低5倍,节约存储成本数千万

  4. 客户满意度提升,客户满意度提升到90%以上(非常满意);

  5. 客户口径一致,协助财报生成周期缩短到最短一周内

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TTW Scenario-Based Solutions

传世智慧场景解决方案全景图

Voice of the Customer

客户见证

  • 第一,确实产生了冲击力,思想的惯性,没有强大的外力是打不破的。第二,首先要战才有略,必须亲身经历过,你实战过。第三,客户定制,在我们共创的过程当中,会根据我们企业的一些特点,加了很多“餐”,起到了一个杰出的顾问公司应该起到的作用。
    汇川技术董事长:朱兴明
  • 在跟传世智慧的合作过程中,我们学习到了很多新的思想、理念,在传世智慧的帮助下,把我们所想的公司战略和我们所学习到的一些新思想,能非常好地从上到下贯穿。
    中控技术董事长&CEO:崔山
  • 我们15年就引入了IPD,效果也挺好,现在已经进入了变革深水区,有一个问题一直没有解决,如果不解决对产品的质量和性能是有很大危害的,所以我们引进了传世智慧给我们剖析。
    顺络电子总裁:施红阳
  • 天合将始终践行用太阳能造福全人类的使命,致力于成为全球光伏智慧能源解决方案的领导者,助力新型电力系统变革,努力为推动全球的绿色低碳高质量发展,构建人类命运共同体贡献智慧和力量。
    天合光能董事长:高纪凡
  • 变革8个月下来,我们从上到下充满了信心,原来是有订单,有时候不敢做了,通过跟传世智慧的合作以后,现在我们的利润在锅炉行业,中国是第一。
    西子联合董事长:王水福
  • 我认识的咨询企业也很多,但正如朱总说的,很多是“卖保健品”的。传世智慧能够设计标杆的、系统的解决方案,是开处方药的医生。
    康力电梯董事长:王友林
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