传世智慧专家受邀为百度赋能分享 | 新闻资讯

百度在线网络技术（北京）有限公司，是中国最大互联网公司也是全球最大的中文搜索引擎，致力于向人们提供“简单，可依赖”的信息获取方式。此次合作为传世智慧与百度的首次合作，传世智慧充分调研客户需求，优选师资匹配，最终选派赵劲松老师担任了本次课程的老师。

培训以“HRD如何洞察老板真正的需求和意图？怎么才能真正成为业务部门的合作伙伴，发挥战略支撑作用？”两个问题为开场，引起了在座的HR人员的深度思考。

赵老师认为，HR要成为战略合作者，最重要的是要做到两个方面：

1.  HRBP一定要知道老板在想什么，包含战略、规划、绩效、长效机制等维度。首先就是要洞察公司的战略，同时要参与业务战略制定，推动业务战略落地，成为战略的一部分。

2.  具有业务思维的HRBP才是常胜将军。让业务部门认为人力资源部门是合作伙伴，要从思想、规则、行为、能力四个维度去联系业务，成为真正的战略合作者。

在B端组织能力特征和需求方面，赵老师以标杆企业人资方面的先进经验为基础，从三个维度深度讲解：

1、在客户选择上，重点是要进行战略匹配，理解客户的价值诉求，根据客户细分制定开发计划，选择高价值客户。

2、在面向B端的组织架构，赵老师详细介绍了铁三角的运作模式，指出铁三角作战是要建立以客户为中心的集成产品开发和客户服务流程，实现蜂群战术，力出一孔。

3、在客户关系管理上，赵老师从组织客户关系、关键客户关系和普遍客户关系三个角度解读了客户关系的关键行为和常见措施。

随后，赵老师深度讲解了HRBP如何打造组织能力组织能力建设的关键路径，即：懂业务-找抓手-建规则-传经验-培养人，兼具系统性和实操性。并以人力资源SBP-5M钻石模型作为总结，指出了该模型的两个方向：战略牵引，提升效能；三个抓手：创造价值，激活干部，推动变革，为百度的学员开拓了价值创造的新视野。

（来源：传世智库）

传世智慧精心准备，结合课前需求反复打磨课程、定制输出，课程结束后百度相关人员对部分精彩内容提出了相关询问，赵老师也进行了详尽的解答。此次授课获得百度极高的满意度反馈，为今后双方深入合作奠定良好的基础。